Обучение гостиничному делу
Специальные цены при коллективной заявке! Подробнее в прайсе
Коммерческое предложение получить на e-mail
Гостиничная индустрия занимает важное место среди наиболее перспективных сфер деятельности по всему миру. С каждым годом количество путешественников стремительно увеличивается, что подчеркивает необходимость высококвалифицированных специалистов в области гостиничного и туристического бизнеса. Выпускники курсов по гостиничному делу и сервису обладают отличными возможностями для трудоустройства в этой динамичной сфере.
Гостиничный сервис играет ключевую роль в успешном функционировании отелей и гостиниц. Качество обслуживания часто становится решающим фактором для туристов при выборе места проживания, а значит, влияет на репутацию и прибыльность предприятия. Поэтому обучение сотрудников гостиничного бизнеса через дистанционные программы переподготовки является неотъемлемой частью стратегии развития каждого гостиничного предприятия.
Дистанционное обучение в области гостиничного дела представляет собой удобный и эффективный способ повышения квалификации для специалистов, уже работающих в этой сфере, а также для тех, кто только начинает свой путь в гостиничной индустрии.
Категории слушателей
Программа обучения
Учебный план
Категории слушателей
Курс «Гостиничное дело» может быть интересен и полезен следующим категориям слушателей:
- Студенты туристических и гостиничных специальностей: Студенты, обучающиеся по направлениям, связанным с туризмом, гостиничным бизнесом или гостеприимством, могут использовать этот курс для углубления своих знаний в области управления гостиничными предприятиями и приобретения практических навыков.
- Сотрудники гостиничного бизнеса: Люди, уже работающие в гостиничной сфере, включая менеджеров отелей, администраторов, руководителей отделов питания и развлечений, технический персонал и другие, могут использовать этот курс для повышения своей квалификации, освоения новых методик управления и современных подходов к обслуживанию гостей.
- Предприниматели в сфере гостеприимства: Люди, планирующие открыть свое гостиничное предприятие или уже управляющие собственным отелем или гостиницей, могут использовать этот курс для получения необходимых знаний о тенденциях рынка, организации работы отеля, управлении персоналом, маркетинге и финансах.
- Специалисты в области туризма и гостеприимства: Люди, работающие в туристических агентствах, туроператорах, авиакомпаниях, ресторанах и других смежных сферах, могут использовать этот курс для расширения своих профессиональных знаний и улучшения своих навыков в области гостиничного бизнеса.
Программа обучения
Программы профессиональной переподготовки в области гостиничного бизнеса предоставляют студентам широкий спектр знаний и навыков, необходимых для успешной карьеры в этой области. Путем прохождения обучения слушатели овладевают пониманием сути гостиничного дела и умениями применять свои знания на практике.
Программа профессиональной переподготовки «Гостиничное Дело» разработана опытными преподавателями учебного центра IQ в партнерстве с практикующими экспертами. Это гарантирует структурированность и качество обучения, а также актуальность предоставляемой информации для успешного трудоустройства в сфере гостиничного бизнеса.
Программа обучения рассчитана на 520 часов и предлагает студентам обширный курс, охватывающий такие ключевые темы, как психология управления, операционный менеджмент, маркетинг, управление персоналом, правовые аспекты обслуживания в гостиничной сфере и многие другие.
| № | Тема | Часы |
|---|---|---|
| 1 | Основы менеджмента | 72 |
| 2 | Управление конфликтами | 54 |
| 3 | Особенности стратегий развития индустрии гостеприимства (гостиничного предприятия) | 18 |
| 4 | Стратегии развития мировой гостиничной индустрии (ведущие компании по управлению гостиничными сетями) | 18 |
| 5 | Стратегический потенциал и стратегические решения как система развития конкурентных преимуществ гостиничного предприятия | 18 |
| 6 | Рынок гостиничных услуг Крыма и стратегии ведущих гостиниц | 18 |
| 7 | Актуальная ситуация на мировом и российском рынках гостиничных услуг. Проблемы построения стратегии в условиях пандемии | 18 |
| 8 | Формирование экономической стратегии предприятий гостиничной индустрии | 18 |
| 9 | Стратегические альтернативы. Анализ выбранной стратегии. Адаптация | 18 |
| 10 | Методика формирования и выбора стратегии | 18 |
| 11 | Качество сервиса гостиничного предприятия. Его оценка. Критерии оценки | 18 |
| 12 | Обеспечение качества сервиса на примере гостиницы Park Inn By Radisson | 18 |
| 13 | Внутренние методы повышения качества гостиничной услуги. Эффективность обучения персонала для повышения качества предоставления гостиничной услуги | 18 |
| 14 | Анализ обратной связи от потребителя гостиничных услуг как инструмент управления качеством гостиничных услуг | 18 |
| 15 | Бухгалтерский управленческий учёт | 18 |
| 16 | Охрана труда и техника безопасности | 18 |
| 17 | Практика, консультирование, кейсметоды | 52 |
| 18 | Защита итоговой аттестационной работы | 8 |
| Всего: | 438 |
Будет выдано диплом о профессиональной переподготовке
Диплом проходит верификацию в системе Рособрнадзора и вносится в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании, квалификации и обучении»
Бланк документа является защищённой полиграфической продукцией, изготовленной лицензированной типографией по специальному заказу.
Он обладает несколькими уровнями защиты, имеет государственные реестровые номера и реестровые номера учебного центра. Это персонализированный документ о квалификации с графическими и оптическими элементами защиты.
Вы можете получить социальный налоговый вычет за обучение на курсах профессиональной переподготовки в размере до 15 600 рублей, обратившись в налоговую службу.
Заключение
Курсы переподготовки в IQ Симферополь проводятся квалифицированными преподавателями, имеющими обширный опыт работы в сфере гостиничного бизнеса. Студенты получают возможность освоить новые тенденции и методики в области гостиничного сервиса, а также получить диплом о профессиональной переподготовке, открывающий широкие перспективы в карьерном росте.
Программа «Гостиничное Дело» в IQ в Симферополе представляет собой уникальную возможность для тех, кто стремится стать высококвалифицированным специалистом в сфере гостиничного бизнеса. Обучение проводится как в дистанционной, так и в очной форме, что делает его доступным для всех желающих. По завершении курса студенты получают диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий их компетенцию и открывающий двери к успешной карьере в гостиничной индустрии.
